FAQ · IDEEN.DIGITAL
Fragen zu Digitalisierung und KI verständlich beantwortet.
Von Microsoft Copilot über den EU AI Act bis zu KI-Sichtbarkeit, internen KI-Richtlinien und KI-Content. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu den Themen und Angeboten von ideen.digital.
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Digitalisierung
Digitale Lösungen sollen Abläufe vereinfachen und im Alltag tatsächlich funktionieren.
Digitalisierung bedeutet für uns nicht, möglichst viele neue Tools einzuführen. Im Mittelpunkt stehen konkrete Abläufe, Informationen und Aufgaben, die einfacher, transparenter oder automatisierter werden können.
Ausgangspunkt ist deshalb immer der praktische Nutzen im Arbeitsalltag.
Der Schwerpunkt liegt auf kleinen und mittleren Unternehmen, Organisationen und Teams, die Digitalisierung oder künstliche Intelligenz pragmatisch einsetzen möchten.
Viele Angebote eignen sich besonders für Unternehmen ohne eigene große Digitalisierungs-, KI- oder Governance-Abteilung.
Nein. Ein Einstieg ist auch ohne bestehende Digitalstrategie möglich. Gemeinsam kann zunächst geklärt werden, welche Prozesse, Aufgaben oder Problemstellungen den größten Nutzen versprechen.
Ja. Neben Beratung und Schulung können kleine Webanwendungen, Checks, Generatoren und digitale Prozesslösungen konzipiert werden.
Dabei kann zunächst mit einem MVP gestartet und die Anwendung anschließend schrittweise erweitert werden.
Künstliche Intelligenz im Unternehmen
KI wird dann sinnvoll, wenn ein konkreter Anwendungsfall und klare Regeln zusammenkommen.
Typische Anwendungsbereiche sind beispielsweise:
- Recherche und Zusammenfassung
- Textentwürfe und Kommunikation
- Dokumentenbearbeitung
- Wissensmanagement
- Prozessunterstützung
- Marketing und Content
- Datenanalyse
Das hängt vom Anwendungsfall, den vorhandenen IT-Systemen, den Daten, den Sicherheitsanforderungen und den benötigten Integrationen ab.
Bei relevanten geschäftlichen, rechtlichen, fachlichen oder veröffentlichten Inhalten sollte eine geeignete menschliche Prüfung vorgesehen werden.
Ja. Je nach Lösung können interne Dokumente, Wissensbestände, Datenbanken oder andere Informationsquellen eingebunden werden.
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot kann KI direkt mit bekannten Arbeitsabläufen in Microsoft 365 verbinden.
Microsoft Copilot bezeichnet verschiedene KI-Funktionen und Produkte innerhalb des Microsoft-Ökosystems. Je nach Lizenz und Produkt können KI-Funktionen beispielsweise in Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams oder anderen Microsoft-Diensten genutzt werden.
Typische Aufgaben sind das Zusammenfassen von Informationen, Erstellen erster Textentwürfe, Aufbereiten von Besprechungen, Strukturieren von Dokumenten, Unterstützen bei Präsentationen sowie die Analyse und Aufbereitung von Informationen.
In der Regel nicht. Der Nutzen hängt wesentlich davon ab, ob Mitarbeitende sinnvolle Anwendungsfälle kennen und wissen, wie sie Ergebnisse prüfen und verantwortungsvoll mit Daten umgehen.
Ja. Schulungen können sich an Einsteiger, einzelne Teams oder bestimmte Rollen richten und mit konkreten Anwendungsfällen aus dem Arbeitsalltag verbunden werden.
Copilot Studio ermöglicht die Entwicklung und Konfiguration eigener Copilots und Agenten innerhalb des Microsoft-Ökosystems.
EU AI Act und KI-Kompetenz
Verantwortungsvolle KI-Nutzung benötigt neben Technologie auch Wissen, Regeln und nachvollziehbare Prozesse.
KI-Kompetenz umfasst Kenntnisse und Fähigkeiten, die erforderlich sind, um KI-Systeme angemessen, informiert und verantwortungsvoll einzusetzen.
Unternehmen sollten sicherstellen, dass Personen, die mit KI-Systemen arbeiten, über ein angemessenes Maß an KI-Kompetenz verfügen.
Eine nachvollziehbare Dokumentation von Schulungen, Zielgruppen, Inhalten und durchgeführten Maßnahmen ist aus Governance- und Nachweissicht sinnvoll.
Eine interne KI-Richtlinie kann Klarheit darüber schaffen, welche Systeme genutzt werden dürfen, welche Daten eingegeben werden dürfen und wer für Freigaben und Prüfungen verantwortlich ist.
KI-Content, Kennzeichnung und Prüfnachweis
KI-generierte Inhalte benötigen je nach Einsatzbereich passende Prüf-, Transparenz- und Dokumentationsprozesse.
Nicht jede Nutzung von KI führt automatisch zur gleichen Kennzeichnungspflicht. Der konkrete Anwendungsfall ist entscheidend.
Der Check unterstützt die strukturierte Einordnung möglicher Transparenz- und Kennzeichnungsanforderungen.
Ein redaktioneller KI-Prüfnachweis dokumentiert die menschliche Prüfung und Freigabe eines KI-unterstützten Inhalts.
C2PA ist ein technischer Standard für Herkunfts- und Bearbeitungsinformationen digitaler Inhalte.
KI-Sichtbarkeit, SEO und AI Search
Unternehmen müssen nicht nur in klassischen Suchmaschinen, sondern zunehmend auch in KI-basierten Antwortsystemen auffindbar sein.
KI-Sichtbarkeit beschreibt, wie gut ein Unternehmen, eine Marke, ein Angebot oder eine Person in KI-basierten Such- und Antwortsystemen gefunden und verstanden wird.
Nein. Klassische Suchmaschinenoptimierung bleibt wichtig. SEO und die Optimierung für KI-basierte Suche ergänzen sich.
Je nach Analyse können beispielsweise Website-Struktur, Inhalte, Unternehmensinformationen, strukturierte Daten, Quellen und Wettbewerber betrachtet werden.
Ja. Für lokale Unternehmen sind konsistente Angaben zu Standort, Leistungen, Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und Unternehmensprofilen besonders wichtig.
KI für Creator und Content
KI verändert die Erstellung, Auffindbarkeit und Bewertung digitaler Inhalte.
Der Check betrachtet unter anderem KI-Nutzung, Content-Erstellung, Auffindbarkeit und Plattformnutzung.
Klare Profile, eindeutige Themen, strukturierte Inhalte und konsistente Informationen verbessern die Auffindbarkeit.
Beratung und Zusammenarbeit
Der Einstieg kann mit einer konkreten Fragestellung beginnen.
Am Anfang steht die konkrete Fragestellung. Gemeinsam wird betrachtet, welches Problem gelöst werden soll und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Ja. Ein Einstieg kann beispielsweise über Workshop, Analyse, Prototyp oder einen klar abgegrenzten Anwendungsfall erfolgen.
Ja. Beratung, Workshops und Schulungen sind online und in Präsenz möglich.
Beschreiben Sie über die Kontaktseite kurz Ihre Fragestellung oder Idee. Darauf aufbauend kann der nächste sinnvolle Schritt festgelegt werden.
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